Czy rzeczywiście płacisz za jakość , czy raczej za kampanie reklamowe u polskich firm telekomunikacyjnych? Badanie ich działań często dowodzi, że spora część cen jest związana z kreowaniem marki, a nie z faktycznym rozwojem jakości usługi. Konsumenci powinni zastanowić się nad tym, czy oferowane pakiety są opłacalne w stosunku do